为了进一步了解客户需求，提高服务质量，提升企业的形象和效益，巩固和开拓国际市场，公司产业经营总经理和公司国际业务部副部长等一行对欧洲的一些重点客户进行了为期5天的走访。此次走访行程分为两部分，5月7日至9日飞往意大利拜访重点客户，5月10日至11日前往德国走访客户。
     此次走访的主要内容包括：一是了解客户采购我公司产品后销售和售后的情况，征询客户的意见和建议。此次拜访的客户中有初次合作的，他们的意见和建议对于以后的持续合作非常重要。及时了解新客户对产品的要求，我们才可以做出相应的调整，从而提升服务质量。通过这种面对面的交流方式，可以增加客户对我公司的信任感和认同感，从而融洽双方的感情，巩固合作关系。
     二是根据客户需求，专业设计磁路，有针对性的帮助客户更好的选用我公司的产品。在磁性材料行业信丰磁材不仅产品要做到超高品质保证，而且要更好的帮助客户设计好磁路，替客户用少的成本，达到理想的效果，这才是我们真正毅立于磁材行业不败的秘诀。我们同客户相关人员一同展开研讨会，在前期设计过程中帮助客户更好的决策，用我们专业的技能，解决客户面临的问题。
     三是收集客户反映的问题、意见和建议等，汇总数据进行分析、处理，查找、归纳重点、难点问题。公司始终以客户为中心，围绕客户需求展开各项工作，从完善产品、优化营销、保障售后服务等方面提升服务，进一步树立信丰磁材品牌的企业形象。
     拜访客户是销售非常重要的工作，此次总经理一行对欧洲客户的走访是我公司为了满足客户需求，提高服务质量，提升信丰品牌形象众多工作中的一个缩影和亮点。尽管宏观经济形势处于新常态，给企业发展带来很大的压力，但只要我们做好产品，认真努力做实市场动态、信息了解和客户需求等基础工作，相信一定会对开拓更广阔的国际市场带来助力。